Câu hỏi về tài khoản, ví và truy cập hàng ngày
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba điểm: làm sao mở tài khoản nhanh nhất từ điện thoại, nạp tiền bằng MoMo hay ZaloPay có cần qua ngân hàng không, và khi nào cần xác minh ví trước khi rút. Chúng tôi gom các câu hỏi đó vào trang này để bạn tìm được câu trả lời ngay
không cần hỏi lại. Về tài khoản: bạn chỉ cần số điện thoại và mã OTP để mở, không yêu cầu giấy tờ ngay từ đầu, nhưng khi lần đầu rút tiền về ví thật hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh CMND hoặc CCCD một lần. Về nạp tiền: MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều chạy trực
tiếp không qua bước chuyển đổi ngân hàng, bạn mở ứng dụng ví, gửi đến số tài khoản hiện trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN và số dư xuất hiện trong vài giây. Về truy cập: tài khoản đăng nhập được trên cả trình duyệt điện thoại lẫn máy tính, lịch sử cược và số dư đồng bộ tự
động giữa hai thiết bị. Những câu hỏi cụ thể hơn bạn sẽ thấy ở mục bên dưới, mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình thực tế chúng tôi đang chạy.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Truy cập trên điện thoại